7-Eleven Japón prueba pantallas holográficas para self-checkout
Se instalarán pantallas holográficas flotantes en algunas tiendas de la cadena en Tokio para llevar los servicios sin contacto al siguiente nivel.
7-Eleven Japón ha iniciado una prueba de la tecnología de pantallas táctiles holográficas para mejorar su servicio de self-checkout. Con la higiene como principal motivación, el minorista ha instalado pantallas en seis tiendas diferentes de Tokio para probar la tecnología y proyectar su futuro para el mercado.
Aunque sigue siendo necesario escanear cada artículo individualmente antes de pagar, el sistema desarrollado por Toshiba, denominado Digi POS, funciona sin necesidad de contacto físico. Las tradicionales pantallas táctiles de LCD han sido sustituidas por el nuevo servicio, que crea la ilusión de una interfaz táctil para el cliente mientras los demás en la cola no pueden ver nada.
Como publicó el sitio de noticias local Nikkei, la tecnología se basa en sensores ocultos para detectar la presencia y los movimientos de los dedos. El usuario puede interactuar con la pantalla holográfica sin tocar nada. Esto no sólo crea un espacio higiénico y seguro para el cliente, sino que también protege el hardware para que no se dañe por estar expuesto al público durante mucho tiempo.
El sistema permitirá comprar la mayoría de los artículos de la tienda de forma autónoma, mientras que los pagos se realizarán mediante tarjetas de pago sin contacto o mediante escáner de móvil. Productos como el alcohol, los cigarrillos o el pago de facturas seguirán necesitando un cajero físico para completar la transacción.
