Brecha de datos en 7-Eleven expone información de franquiciados
El acceso no autorizado a sistemas internos expuso documentos sensibles, con un impacto regional limitado confirmado.
7-Eleven comunicó una brecha de datos que involucra el acceso no autorizado a sistemas internos utilizados para almacenar documentos de franquiciados a principios de esta primavera. El incidente, identificado el 8 de abril de 2026, afectó a un número limitado de personas y no interrumpió las operaciones de la compañía, según informó el minorista.
La brecha comprometió información personal proporcionada durante el proceso de solicitud de franquicia, incluyendo nombres y direcciones. En algunos casos, datos más sensibles como números de la Seguridad Social y licencias de conducir también se vieron afectados, de acuerdo con registros presentados en varios estados de EE. UU.
Jim Kastle, director de seguridad de la información de 7-Eleven, señaló: “Un tercero no autorizado accedió a determinados sistemas de 7-Eleven utilizados para almacenar documentos de los franquiciados”, en una carta enviada a los afectados el 1 de mayo.
Según las notificaciones regulatorias, 50 personas se vieron afectadas en Massachusetts, Maine y Vermont, aunque no está claro si hubo más casos en otras regiones. La empresa informó a las autoridades y contrató expertos externos en ciberseguridad para investigar el incidente y reforzar sus sistemas.
7-Eleven subrayó que no hubo interrupciones operativas y que la brecha fue contenida. Como medida preventiva, la compañía ofrece a los afectados hasta 24 meses de servicios de protección contra el robo de identidad y monitorización.
