EAU: ADNOC abre oficialmente su primera tienda de conveniencia autónoma
La compañía se ha asociado con Magnati para desarrollar la tienda Oasis, que abrió sus puertas en noviembre para su prueba piloto.
ADNOC Distribution se ha asociado con Magnati, una subsidiaria de First Abu Dhabi Bank (FAB), para presentar a los consumidores la primera tienda de conveniencia totalmente autónoma de la región. La tienda ADNOC Oasis ha finalizado su prueba piloto, iniciada el pasado mes de noviembre, y se inauguró oficialmente.
Ubicada en el Complejo Energético Sheikh Khalifa de ADNOC, la tienda da la bienvenida a los clientes a una tienda de conveniencia totalmente automatizada, habilitada por las soluciones de pago y la tecnología autónoma de Magnati. La tienda es la primera en la región que acepta pagos con tarjeta y dispositivos, como Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, además de ADNOC Wallet.
"La nueva experiencia ADNOC Oasis está redefiniendo el comercio minorista, proporcionando una experiencia de consumo totalmente autónoma. La tienda está instalada con tecnología de última generación, incluyendo métodos de pago totalmente sin contacto, que permiten a nuestros clientes comprar de forma segura y sin problemas, agarrando productos frescos y de calidad mientras están en movimiento", dijo Bader Saeed Al Lamki, CEO de ADNOC Distribution.
Los clientes que visitan la tienda empiezan registrando su método de pago preferido, lo que les permite recoger artículos que se añadirán a su cesta y se facturarán automáticamente. Una vez que terminan de comprar, pueden marcharse sin tener que esperar en las colas de la caja para pagar. Para ADNOC Distribution, los tiempos de pago más rápidos mejoran la experiencia de compra y ayudan a atraer a clientes nuevos y recurrentes, lo que se traduce en un aumento de los ingresos.
"Como proveedor de pagos líder en los Emiratos Árabes Unidos, Magnati se complace en introducir nuestra tecnología de vanguardia en las tiendas de ADNOC Distribution para ofrecer a los clientes una experiencia de compra fluida y sobre la marcha. Al reducir los tiempos de pago, estamos haciendo que las tiendas de conveniencia sean aún más cómodas", añade Ramana Kumar, Director General de Magnati.
La tienda automatizada utiliza cámaras y sensores para facturar automáticamente a los clientes los artículos que han seleccionado para comprar, reduciendo así el número de empleados necesarios para gestionar los pagos y liberando a los empleados para otras tareas, lo que supone una reducción de los gastos generales y los costes. Para mejorar aún más la experiencia de compra e impulsar las ventas, ADNOC Distribution ofrecerá a los clientes que se hayan registrado para utilizar sus tiendas automatizadas recompensas y descuentos a medida.
