EE.UU: Circle K amplía la caja autónoma con una nueva tienda en Phoenix
El minorista ha expandido su asociación con Standard AI para abrir un nuevo local totalmente autónomo.
Circle K celebró la apertura de una nueva tienda autónoma en Phoenix, Arizona. El local implementa la tecnología de IA y de visión por ordenador proporcionada por su socio, Standard AI, para mejorar sus operaciones minoristas a través de una oferta sin fricciones para los clientes.
El minorista implementó la tecnología EasyWay de su socio, que permite a los clientes entrar, comprar con normalidad y tocar la aplicación Circle K Innovation en las estaciones basadas en tabletas de Standard AI cuando estén listos para salir. Los recibos se envían a sus teléfonos en cuestión de minutos.
Este método de compra no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también permite a los empleados alejarse de la caja y centrarse en el servicio al cliente, la gestión de la tienda, etc.
La asociación entre Circle K y Standard AI comenzó en 2020, cuando el proveedor se asoció con Alimentation Couche-Tard para comenzar a implementar su tecnología en toda la cadena minorista para realizar pruebas piloto.
"La caja autónoma es una de nuestras prioridades de innovación que nos permiten hacer la vida de nuestros clientes un poco más fácil cada día. Evaluamos a fondo el mercado y nos dimos cuenta de que trabajar con Standard presentaba importantes ventajas, ya que podían integrarse con nuestros sistemas existentes y adaptar nuestras tiendas actuales", dijo Magnus Tägtström, Director de Innovación Digital Global de Alimentation Couche-Tard, cuando se anunció el acuerdo.
Esta última tienda es la segunda que se abre tras el anuncio de la colaboración. La primera tienda se abrió en octubre del año pasado, en la ciudad de Tempe, como tienda readaptada.
