EG America relanza su programa SmartRewards
Esta renovada iniciativa pretende redefinir el compromiso del cliente a través de una experiencia más personalizada y dinámica.
EG America relanzó su programa de fidelización SmartRewards, una iniciativa renovada que pretende redefinir el compromiso del cliente a través de una experiencia más personalizada y dinámica para los compradores.
El minorista se asoció con PAR Technology, aprovechando su plataforma PAR Retail para impulsar el programa de fidelización de nueva generación. Esta tecnología permite a la empresa ofrecer promociones personalizadas de gran impacto, para que el programa se adapte a las preferencias de los clientes en tiempo real.
“SmartRewards es más que un programa: es nuestra forma de decir: ‘Te vemos, te valoramos’. Gracias a nuestra asociación con PAR, estamos encantados de crear conexiones más profundas y experiencias inolvidables para cada huésped”, dijo John Carey, Presidente y CEO de EG America.
Además de descuentos, el programa ofrece niveles de afiliación, sorteos exclusivos, acceso anticipado a lanzamientos de productos y otras atractivas características que tienen como objetivo crear relaciones más profundas con los clientes.
La introducción del programa SmartRewards mejorado forma parte de la estrategia más amplia de la empresa para innovar a través de la tecnología. Gracias a estas inversiones, EG America prevé un aumento del 275% en la participación de los clientes este año.
