El mercado de estaciones de servicio de Oriente Medio muestra su fortaleza en ReFuelForum MENA
Proveedores internacionales y minoristas regionales se reunieron en la nueva capital de Egipto para debatir las tendencias y oportunidades del mercado de los combustibles y las estaciones de servicio.
El sector minorista de combustibles y productos de conveniencia de Oriente Medio y el norte de África se reunió en la nueva capital de Egipto durante dos días de debates, conferencias y reuniones. Hace un mes, ReFuelForum MENA 2023 reunió a los principales minoristas de la región y proveedores internacionales, mostrando el crecimiento del mercado y cómo la digitalización, la conveniencia y la sostenibilidad se han convertido en tendencias globales.
Durante dos días, unos 140 asistentes mantuvieron múltiples reuniones y asistieron a presentaciones de ADNOC Distribution, Gilbarco-Veeder Root, ATIONET, e-Fuel Innomatics, OLA Energy, PMW, Shopworks, Local Knowledge y Megainsight.
"La palabra clave del evento fue Arabia Saudí, que se ha convertido en un importante mercado en crecimiento para el sector minorista del combustible. Una economía próspera, una población en expansión, una rápida urbanización y una creciente demanda de combustible presentan oportunidades lucrativas para que los minoristas de combustible expandan su negocio en la región", según OpenRoom, organizador de los eventos ReFuelForum.
Gilbarco-Veeder Root, Patrocinador Principal, se mostró encantado de participar en la edición de este año. El proveedor ve un gran crecimiento en la región MENA a medida que los minoristas buscan nuevas fuentes de ingresos.
"Oriente Medio es un mercado en rápida evolución con muchas oportunidades y retos. GVR está comprometida en ayudar a los minoristas de combustible de toda la región a ofrecer la mejor experiencia posible al cliente, al tiempo que impulsan la eficiencia y la rentabilidad de sus negocios. Creemos que el ReFuel Forum MENA es un foro excelente para comprometernos con nuestros clientes y socios, y para compartir nuestras ideas y aprendizajes", dijo Yemi Fatunla, Director General Regional de GVR MEA.
Joey Liew, Vicepresidente de Desarrollo de Negocio de ADNOC Distribution, habló de la reciente adquisición por parte de la empresa del 50% de TotalEnergies Egypt, de cómo la empresa de los EAU se está centrando en la digitalización y la sostenibilidad, y de la necesidad de pasar del litro por emplazamiento al dólar por metro cuadrado.
"Todo el mundo habla de digitalización, fidelización, c-store y formatos de tienda. Así es como descubrí que puedo resonar con muchos minoristas y lo comunes que son todos nuestros retos. Este tipo de foro nos permite aprender unos de otros y afrontar el reto de cómo seguir siendo competitivos", declaró a PetrolPlaza.
Amged El Hanbali, Director Corporativo de Minoristas de OLA Energy, coincidió con la idea de que es necesaria una mayor colaboración entre minoristas. Su presentación ofreció una visión general de la transformación del negocio minorista de OLA Energy y exploró las oportunidades en torno a la movilidad y los centros de servicios.
"Ya no se trata de competir, sino de colaborar. Por ejemplo, todos sufrimos por la mano de obra y la formación. En Oriente Medio y el Norte de África no tenemos una gran escuela que pueda formar a personas para cualquier transformación que esté experimentando el negocio minorista. Esta colaboración podría tener lugar y ayudar a nuestro negocio", afirmó El Hanbali.
El segundo día, los asistentes visitaron una estación de OLA Energy en la nueva capital, con varias islas de combustible, una moderna tienda Marhaba, una gran área de servicio y tres cafeterías y QSR (Starbucks, Burger King y Krispy Kream), cada una con su propio autoservicio.
Los proveedores regionales e internacionales pudieron disfrutar de reuniones individuales con minoristas como Oman Oil, ExxonMobil, Misr Petroleum, Chillout, Emarat y Petromin.
"Siempre es inspirador ver a la gente reunida, compartiendo sus experiencias y estableciendo contactos significativos. Para mí, esta semana no solo ha sido estupenda para establecer contactos, sino también para aprender cosas nuevas, adquirir nuevas perspectivas y, por supuesto, hacer nuevos amigos. Hemos asistido a conversaciones y colaboraciones increíbles", declaró Ketan Kale, CEO de Innomatics e-Fuel Systems.
La próxima edición del ReFuel Forum MENA tendrá lugar en Abu Dabi en febrero de 2024.