El programa de fidelización de Casey's supera los 5 millones de miembros
Desde su lanzamiento a principios de 2020, Casey's Rewards permite la evolución del minorista líder hacia el marketing personalizado.
A principios de mayo, el minorista de conveniencia Casey's superó los 5 millones de miembros inscritos en su programa de fidelidad, Casey's Rewards.
En poco más de dos años desde su lanzamiento, el programa ofrece a millones de clientes de Casey's en 16 estados la posibilidad de ganar puntos en sus compras diarias y canjearlos por Casey's Cash, descuentos en combustible o una donación a una escuela local de su elección.
"Casey's Rewards está generando un valor significativo para nuestros clientes y es una pieza clave del plan estratégico que nuestra compañía ha estado ejecutando en los últimos dos años. El número de clientes que se han unido a nuestro programa demuestra que si compras en Casey's, deberías ganar puntos con Casey's Rewards, y estamos encantados con la respuesta de nuestros clientes", dijo Darren Rebelez, director general y presidente de Casey's.
El programa de fidelización se ofrece de forma exclusiva a través de la aplicación móvil de Casey's, la más valorada. Además de ganar puntos, los clientes pueden aprovechar las ventajas del programa, como ofertas especiales y puntos de bonificación, así como obtener una pizza grande gratis después de comprar diez.
"Nuestros miembros están muy comprometidos -aproximadamente la mitad de nuestros miembros compran utilizando Rewards en nuestras tiendas cada mes- y nos proporcionan información y comentarios que nos permiten personalizar aún más su experiencia. Estamos aprovechando nuestras capacidades tecnológicas de marketing para asegurarnos de que cada interacción con nuestros clientes sea lo más relevante posible", dijo Art Sebastian, Vicepresidente de Experiencias Digitales de Casey's.
Casey's es una empresa de la lista Fortune 500 que opera más de 2.400 tiendas de conveniencia. La empresa ha crecido hasta convertirse en el tercer minorista de tiendas de conveniencia y la quinta cadena de pizzerías más grande de Estados Unidos.
