España: Las estaciones de servicio low-cost marcan una tendencia en los consumidores
El aumento del coste del combustible y la pandemia del coronavirus han provocado la expansión de las empresas en todo el país y la automatización de sus estaciones.
Los clientes de las gasolineras españolas están marcando una nueva tendencia en el mercado del combustible tras la alta subida de precios y la pandemia del coronavirus. Cada vez son más los conductores que acuden a las estaciones de servicio low-cost debido al aumento de los carburantes, al tiempo que prestan atención a si el sitio cuenta con un servicio automatizado. Los hábitos de los consumidores están cambiando y esta transformación puede provocar un cambio sustancial en la industria del país.
Según un reciente informe publicado por la Organización de Consumidores y Usuarios de España (OCU), la diferencia de precio entre las marcas más baratas y las más caras de combustible en el país es de hasta un 20%. El medio de comunicación local, Spanish Today, afirmó que los fabricantes señalan a los aditivos del producto como la principal disparidad entre lo que ofrecen las estaciones low-cost y las tradicionales a los clientes.
Consultado por el portal, el fundador de la gasolinera low-cost Gas Express, José Manuel Costa, explicó que antes existía un mito urbano entre los conductores de que cuanto más cara era la gasolina y el diesel, mayor era la calidad que ofrecían. El empresario afirmó que hoy en día los clientes se centran más en el ahorro que en la calidad. A causa de esto, Costa pretende expandir su marca por toda la región de Valencia, con planes de abrir un total de 100 estaciones para 2022.
El servicio automatizado es otra de las tendencias que los clientes españoles están favoreciendo debido al impacto de la pandemia. Como señala el sitio de noticias, actualmente hay un promedio de una de cada cinco gasolineras automáticas en las comunidades de Valencia y Cataluña, siendo los territorios más avanzados en esta cuestión. Sin embargo, a esta transformación le queda mucho camino por recorrer en comparación con otros países de Europa. Según un reciente informe de la Asociación Española de Servicios Avanzados a Empresas (Aesae), este tipo de servicio sólo representa el 12,5% del total de estaciones en España, mientras que en otras naciones, como Suecia y Dinamarca, las estaciones de servicio automatizadas representan el 60% y el 70% de todo el mercado.
