EverWash activa las propinas digitales en lavaderos

La nueva colaboración con TopTipper busca mejorar la moral del personal y facilitar las propinas sin necesidad de efectivo.

EverWash anunció el lanzamiento de una funcionalidad de propinas sin efectivo directamente integrada en las operaciones de lavado de automóviles para  aumentar los ingresos del personal y mejorar la experiencia del cliente.

Para lograrlo, el proveedor tecnológico firmó una nueva alianza con TopTipper, una plataforma de propinas digitales diseñada específicamente para negocios del sector. La integración ya está disponible en la aplicación de EverWash para los túneles de lavado participantes, permitiendo a los clientes dejar propinas al personal mediante Apple Pay, Google Pay o tarjetas de crédito.

"Con menos clientes llevando efectivo, nuestros empleados estaban recibiendo menos propinas. TopTipper ha sido una gran fuente de ingresos adicionales para mi equipo. Les encanta — y planeo implementarlo en mis otros negocios también", comentó KC Fordham, propietario de KC’s Car Wash y socio de EverWash.

A medida que más consumidores dejan de utilizar efectivo, dejar propinas en sectores de servicios se ha vuelto cada vez más complicado. En los lavaderos de autos, donde la rapidez y la atención personalizada son claves, este cambio puede impactar negativamente en los ingresos y la motivación del equipo.

EverWash y TopTipper afirman que esta colaboración está diseñada para responder a las expectativas modernas tanto de los clientes como del personal, ofreciendo una forma sencilla y fluida de recompensar un buen servicio en un entorno comercial en constante evolución.