Fabulous Freddy's Car Wash mejora sus operaciones mediante soluciones móviles
A través de una asociación con AMP Membership, la marca ha mejorado sus servicios para permitir la ejecución perfecta de todas las transacciones.
Fabulous Freddy's Car Wash ha recurrido a AMP Memberships para lanzar su nueva aplicación de lavado de coches en sus nueve locales de Nevada y Utah. La aplicación permite la ejecución de todas las transacciones de los clientes y ayuda a los conductores que prefieren integrar tácticas más tradicionales, como las pegatinas en las ventanas o las identificaciones de las matrículas.
Cada cliente de los lavaderos de coches de AMP recibe una aplicación móvil de marca totalmente personalizada, un motor de publicidad y promoción y todas las herramientas necesarias para lanzar un programa de afiliación de éxito. Los clientes de Fabulous Freddy's pueden inscribirse, subir y bajar de categoría su Pase Mensual Ilimitado, programar citas en línea, consultar su historial de lavados, digitalizar su Tarjeta Freddy, obtener descuentos en combustible, consultar su saldo de puntos de fidelidad, canjear los puntos y recompensas de la Tarjeta Freddy y controlar el estado del club.
"El flujo de la migración es muy sencillo y sin problemas para el cliente. Los clientes han respondido de forma muy positiva, lo que nos ha permitido lanzar y aumentar rápidamente nuestro programa de socios", afirma Brandon Campbell, Vicepresidente de Operaciones de Freddy's.
Freddy's también está aprovechando el sistema de gestión de flotas de AMP, lo que permite otra fuente de ingresos que antes no podían aprovechar.
"La marca Fabulous Freddy's es divertida, atractiva y se centra en la experiencia del cliente. Es exactamente el tipo de marca para la que se creó AMP. Cada local de Fabulous Freddy's Car Wash tiene una tienda de conveniencia, gas y ofertas de comida y bebida de la franquicia; y AMP diseñó una aplicación que integraba ofertas que vendían sus servicios de forma cruzada con ventanas emergentes y divertidas animaciones", añade Dennis Dreeszen, CEO de AMP Memberships.
