FamilyMart alberga tiendas móviles de Rakuten Mobile
El piloto lleva la tienda móvil del operador a cuatro locales en Tokio y Wakayama hasta el 28 de noviembre para que los clientes revisen su plan móvil mientras compran.
FamilyMart y Rakuten Mobile lanzaron “Rakuten Mobile Caravan Car at FamilyMart”, una iniciativa que lleva la tienda móvil del operador de telecomunicaciones a los estacionamientos de tiendas FamilyMart. Es el primer proyecto conjunto de ambas compañías que aprovecha los estacionamientos de FamilyMart. Se desarrolla del 30 de octubre al 28 de noviembre en cuatro tiendas: dos en Tokio y dos en la prefectura de Wakayama.
En la caravana, los clientes pueden recibir asesoramiento sobre nuevos contratos de telefonía móvil o sobre cómo cambiarse de operador, además de información sobre los servicios de internet para el hogar Rakuten Hikari y Rakuten Turbo y sobre routers wifi. Los visitantes también pueden solicitar un presupuesto personalizado sin necesidad de contratar. Quienes reciban un presupuesto y respondan una encuesta podrán elegir entre 1.000 puntos Rakuten o un vale de compra de FamilyMart por ¥1.000.
FamilyMart promociona la iniciativa con afiches y a través de FamiMa TV, su red de pantallas digitales en tienda.
La colaboración se basa en una alianza ya existente. Desde el 1 de julio de 2026, FamilyMart forma parte de SPU, el programa de puntos de Rakuten Ichiba. Según ambas empresas, la iniciativa refleja un objetivo común: ofrecer comodidad cercana a la comunidad y un lugar accesible donde consultar sobre servicios de telecomunicaciones.