Hablamos de Petroleum Istanbul 2022 y del mercado turco
Hablamos con Bilun Saka, directora general de Enerji Fuarcılık Ve Organizasyon, organizador de Petroleum Istanbul, sobre el mayor evento para la industria minorista de combustibles de Turquía, el estado del sector y las principales tendencias del mercado. La feria tiene lugar del 31 de marzo al 2 de abril de 2022.
La última edición de Petroleum Istanbul tuvo lugar en 2019. ¿Cuánta ilusión le hace que la feria vuelva a celebrarse?
La feria es bienal y, por primera vez en su historia, se celebrará tres años después de su última edición. La 15ª edición de Petroleum Istanbul será especial puesto que reunirá a la industria con todos sus actores y una increíble participación por primera vez después de la pandemia. Para nosotros es una gran responsabilidad después de un periodo tan difícil y nos hace mucha ilusión.
¿Cuántos expositores y visitantes esperan? ¿Cuántos tuvieron en 2019?
Durante los 3 días de las ferias Petroleum Istanbul 2019 y Gas & Power Network 2019, un total de 31.278 personas visitaron el evento y 4.308 de ellas eran extranjeras. Con las participaciones VIP, las delegaciones colectivas y los representantes de las empresas expositoras, la cifra total se acercó a los 40.000. Esperamos que el número de visitantes aumente un 10% para 2022.
¿Por qué los proveedores y minoristas internacionales deberían visitar Petroleum Istanbul?
Tanto económica como demográficamente, Turquía es uno de los mayores países del mundo. También es un mercado enorme, con una población joven y un enorme potencial de crecimiento. Por lo tanto, existen notables oportunidades para los proveedores y minoristas internacionales con ganas de invertir. Las empresas internacionales que tienen planes para Turquía pueden crear importantes redes de negocios y dar los primeros pasos para entrar en el mercado, ya que los mayores actores del mercado petrolero turco estarán en el evento. Esto se aplica no sólo a los combustibles líquidos, sino también a la producción y el suministro de equipos, GNL, GNC, estaciones de carga de vehículos eléctricos y tiendas de conveniencia.
¿Cuáles son las principales tendencias del mercado turco?
Vemos que las tendencias del mercado turco son similares a las del resto del mundo. Es muy importante satisfacer las necesidades de los clientes, así como garantizar la satisfacción que obtienen de los productos y servicios. Por eso, además de la calidad de los productos de combustible, la infraestructura de las estaciones de servicio y la venta de productos no líquidos son fundamentales. Turquía se encuentra en una fase muy avanzada en el segmento de la conveniencia en comparación con los demás mercados. Los productos que se venden en las tiendas y los servicios que se prestan están cada vez más diversificados, lo que ha repercutido positivamente en la facturación. Entre los nuevos productos y servicios que se ofrecen figuran la electrónica y los materiales de construcción.
El cambio no se limita a esto. El aumento de la cuota de vehículos eléctricos también repercutirá en el negocio de venta de combustible con la instalación de cargadores. Para reducir los elevados costes de la energía y adaptarse a la transformación de los mercados energéticos, las gasolineras instalan paneles solares en los tejados de las marquesinas. Recientemente, vemos que las instituciones de SPP en los tejados han aumentado y hay un gran interés por parte de la industria.
La eficiencia energética y la sostenibilidad son algunos de los temas en los que se centra la industria. Esperamos que estos temas sigan formando parte de la agenda.
Algo muy singular del evento es que reúne a todo el sector: compañías petroleras, distribuidores y operadores. ¿Cuál es la situación actual del mercado turco de venta de carburantes?
Petroleum Istanbul, como usted ha dicho, es el mayor y más importante encuentro bienal de la industria turca de los combustibles. En este sentido, es un evento internacional que atrae la atención de todos los actores públicos y privados del sector, desde las refinerías hasta las empresas de distribución, desde los concesionarios hasta los fabricantes de equipos, desde los proveedores de productos de consumo hasta las empresas de logística.
La agenda del sector incluye nuevas tendencias y cambios, así como expectativas y soluciones a los problemas, especialmente en el contexto de la pandemia. Vemos que el mercado turco de los combustibles se ha recuperado rápidamente. Turquía se ha convertido en el segundo país de la OCDE con mayor crecimiento y se espera que cierre el año 2021 con un crecimiento superior al esperado. El rápido crecimiento de la economía también ha traído consigo un aumento de la demanda de productos de combustible. Este es un desarrollo importante que apoya el crecimiento del sector, pero en el mismo periodo, vemos que los costes en el sector han aumentado y tanto las empresas de distribución como los distribuidores tienen dificultades. Ambas tendencias se debatirán en Petroleum Istanbul.
¿Qué deben tener en cuenta los visitantes en la feria?
La pandemia ha acelerado el acceso remoto, la gestión a distancia, el trabajo a distancia y los procesos de digitalización en el mundo empresarial. Por tanto, creo que habrá innovaciones sobre todo en la digitalización y la autonomía de las actividades. Además, el aumento de la competencia pone de manifiesto la importancia de las aplicaciones que favorecen al consumidor. Creo que las prácticas relacionadas con la satisfacción del consumidor y la creación de una base de clientes leales estarán en primera línea.
