Let-Køb abre la primera tienda sin personal en Dinamarca
Dagrofa inauguró el primer local que implementa la tecnología sin fricción en el país y tiene previsto abrir otros tres en un futuro próximo.
El Grupo Alimentario Dagrofa ha abierto la primera tienda sin personal en Dinamarca a través de su local Let-Køb en el corazón de Frederiksberg. Los clientes podrán acceder de forma rápida y sencilla a una amplia gama de productos de alimentación escaneando un código QR en la entrada, iniciando sesión con su NemID o MitID y pagando después con tarjeta de crédito o con el móvil antes de salir.
El propietario de la cadena, que también gestiona las marcas Meny, Spar y Min Købmand, tiene previsto ampliar el concepto con tres nuevas aperturas en un futuro próximo. Una de ellas está prevista para el 19 de agosto en Demstrup, mientras que las otras dos se ubicarán en Fåborg y en el Fehmarnbelt y se espera que abran a finales de verano.
"El concepto de tienda sin personal puede considerarse una especie de extensión de la tienda convencional del supermercado local, ya que viene acompañada de una gran flexibilidad. Por ejemplo, con la incorporación de una tienda sin personal, el tendero puede ofrecer los alimentos más importantes fuera del horario de apertura normal. También significa que las tiendas Let-Køb situadas en zonas de vacaciones, donde la tienda está cerrada o tiene un horario restringido parte del año, pueden ampliar su horario de apertura fuera de temporada", dijo Kasper Qvist Rasmussen, Director de la cadena Let-Køb.
Dagrofa se centrará ahora en probar y seguir desarrollando el concepto desarrollado y perfeccionado originalmente por Mads Laursen, CEO de Retail360, y su socio Michael Hansen. Las cuatro tiendas sin personal serán gestionadas por los comerciantes de la empresa en la zona, que entregarán periódicamente productos a las tiendas, repondrán los estantes y adaptarán el surtido a la zona.
El concepto de tienda sin peronal no requiere mucho espacio y puede implementarse en tan sólo 28 metros cuadrados, ya sea en un local existente o en una caja de aproximadamente 12 metros, que puede colocarse fácilmente, por ejemplo, en aparcamientos o en la ciudad sin causar molestias a los demás. El acceso sólo es posible mediante la creación de un NemID o MitID, que también garantiza que ningún menor de 16 años pueda acceder.
