Morrisons digitalizará precios en todos sus supermercados del Reino Unido

El minorista se asociará con VusionGroup para instalar 10,8 millones de etiquetas electrónicas inteligentes como parte de su transformación digital.

Morrisons anunció un paso importante en su estrategia de modernización digital con planes para introducir etiquetas electrónicas de estantería (ESL por sus siglas en inglés) en los 497 supermercados que opera en el Reino Unido. Con esta iniciativa, Morrisons se convertirá en el primer gran supermercado británico en digitalizar los precios y la información de productos en toda su red de tiendas.

El minorista se asociará con VusionGroup para instalar 10,8 millones de etiquetas inteligentes. Esta tecnología reemplazará las etiquetas de papel, automatizando las actualizaciones de precios y mostrando de forma instantánea promociones como los descuentos de la tarjeta Morrisons More. Al eliminar los procesos manuales, las ESL optimizarán las operaciones en tienda y permitirán al personal centrarse más en la atención al cliente.

Integrado con las cámaras digitales de estantería de Morrisons, el nuevo sistema también ayudará a los equipos a identificar huecos en los estantes con mayor rapidez, mejorar la eficiencia del reabastecimiento y apoyar las operaciones de comercio electrónico al hacer más rápido y preciso el proceso de preparación de pedidos online.

“Nos entusiasma ser el primer gran grupo de supermercados del Reino Unido en introducir el etiquetado digital en toda nuestra red y esperamos implementar la tecnología en 2026”, declaró Gordon Macpherson, director de Productividad del Grupo en Morrisons. “Esta última inversión refuerza nuestro compromiso con la modernización y digitalización de nuestro negocio para ofrecer una mejor experiencia de compra a nuestros clientes”.

El despliegue nacional comenzará a principios de 2026 e incluirá una actualización de la red Wi-Fi en las tiendas para respaldar futuras iniciativas digitales. El proyecto forma parte del programa tecnológico más amplio de Morrisons, que también incluye carros de compra impulsados por IA, herramientas digitales de gestión de tareas y sistemas de cámaras en los estantes, todo orientado a mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.