QuikTrip amplía su apoyo a situaciones de crisis en más de 1.200 tiendas
El minorista implementa a nivel nacional el servicio TXT 4 HELP en alianza con Safe Place para conectar a jóvenes con apoyo profesional disponible 24/7.
QuikTrip está ampliando su larga colaboración con National Safe Place Network, permitiendo que jóvenes en situación de crisis accedan a TXT 4 HELP, un servicio confidencial de apoyo por mensaje de texto disponible las 24 horas, en cualquiera de las más de 1.200 tiendas que la compañía opera en Estados Unidos. El despliegue nacional, anunciado durante la National Safe Place Week, estará completado el 1 de junio.
La expansión permitirá que jóvenes que enfrenten abuso, situación de calle u otras emergencias puedan contactar a profesionales capacitados incluso cuando no se encuentren cerca de una agencia Safe Place. Al enviar la palabra “SAFE” y su ubicación al 4HELP (44357), los usuarios reciben información sobre recursos cercanos y pueden iniciar una conversación confidencial con un especialista en apoyo en crisis.
QuikTrip ha apoyado el programa Safe Place durante más de 30 años, actuando como una red accesible de puntos de contacto en toda su presencia minorista. El año pasado, sus empleados gestionaron 268 llamadas Safe Place en coordinación con 24 agencias asociadas a nivel nacional.
“Los jóvenes que se enfrentan a situaciones difíciles siempre deben tener un lugar al que acudir en busca de ayuda. La ampliación de TXT 4 HELP a todo el país garantiza que los jóvenes puedan acceder al apoyo que necesitan de forma rápida y confidencial”, afirmó Kevin Thornton, presidente de QuikTrip.
La National Safe Place Network calificó la expansión como un avance significativo en el acceso a apoyo en crisis. “Encontrar un lugar seguro puede suponer un cambio radical en la vida de los jóvenes en situación de crisis… Esta colaboración mejora el acceso a seguridad y apoyo inmediatos en toda la red nacional de QuikTrip”, señaló Laurie Padilla, presidenta y directora ejecutiva de la organización.
Por su parte, Lauren Sherry, gerente de Relaciones Comunitarias de QuikTrip y miembro del directorio de National Safe Place Network, destacó que el programa TXT 4 HELP garantiza que cada tienda pueda funcionar como un punto inmediato de conexión para jóvenes que buscan asistencia, especialmente a medida que la empresa continúa expandiéndose a nuevas comunidades.
