Refuel despliega mas equipos de autocaja en sus tiendas
La cadena de tiendas de conveniencia con sede en Carolina del Sur desplegará 15 nuevos quioscos sin contacto en 10 establecimientos ubicados en cinco estados.
La cadena de tiendas de conveniencia Refuel, con sede en Carolina del Sur, anunció la instalación de 15 nuevas terminales de autopago sin contacto en 10 establecimientos. El objetivo del minorista es ofrecer una forma adicional y más rápida de pagar para mejorar la experiencia del cliente.
La marca ha instalado máquinas de autocaja Mashgin para la compra de productos envasados y comida para llevar. Los clientes también pueden pagar sus compras de combustible y utilizar su tarjeta Rewards para ganar o canjear puntos a través de los equipos.
Se trata de dispositivos compactos de mostrador situados en la caja que utilizan varias cámaras para crear una imagen tridimensional de los artículos con el fin de identificar los alimentos y los productos, al tiempo que los registran todos simultáneamente. No es necesario buscar y escanear códigos de barras; los clientes simplemente depositan sus artículos en la bandeja del quiosco y están listos para pagar al instante.
"Nuestra misión es crear una gran experiencia para los clientes de Refuel de principio a fin. Mashgin ofrece a nuestros clientes una forma adicional de pagar que les permite volver a la carretera rápidamente. Al mismo tiempo, la auto-facturación de Mashgin libera a nuestro personal de tienda para dedicar aún más tiempo a dedicar un excelente servicio y soporte a nuestros clientes," afirma Jon Rier, Director Financiero de Refuel.
Refuel, que cuenta con más de 200 establecimientos en los Estados Unidos, empezó a probar los terminales de autofacturación en diciembre de 2022 y está explorando opciones para ampliar la tecnología a más tiendas.
