Asda despliega plataforma de análisis del delito en su red británica
El retailer amplía la implementación de Auror a nivel nacional tras un programa piloto en Londres que ayudó a reducir los tiempos de reporte y mejorar los esfuerzos de prevención del delito.
Asda está implementando la plataforma de inteligencia y reporte de delitos Auror en toda su red de tiendas tras el éxito de un programa piloto de diez semanas realizado en 30 establecimientos de Londres.
Auror es una plataforma digital que centraliza la información relacionada con incidentes delictivos en tienda, permitiendo a los retailers y a las fuerzas de seguridad identificar delincuentes reincidentes, detectar patrones delictivos y agilizar las investigaciones mediante un sistema de reporte centralizado.
Según Asda, el piloto realizado en Londres permitió recuperar más de £100.000 en productos robados, que posteriormente fueron devueltos a los estantes. La compañía también informó de un aumento del 55% en las tasas de prevención de delitos y de una reducción del 80% en los tiempos de reporte de incidentes, pasando de aproximadamente 25 minutos a menos de cinco minutos.
La plataforma también mejoró la identificación de infractores reincidentes y de individuos que actúan en múltiples cadenas de retail. Durante el programa piloto, empleados especialmente capacitados revisaron las grabaciones de CCTV correspondientes a robos e incidentes graves antes de cargar la información relevante en el sistema. La empresa destacó que no se utilizó tecnología de reconocimiento facial en tiempo real durante la prueba ni se está utilizando en el despliegue nacional.
“La implementación de Auror en toda nuestra red reforzará aún más nuestra capacidad para prevenir y combatir el delito en el retail”, afirmó David Lepley, Chief Operating Officer de Asda. Añadió que el piloto demostró el valor de contar con reportes más rápidos y con la identificación en tiempo real de delincuentes reincidentes.
La implementación a escala nacional llega en un momento en que los retailers del Reino Unido continúan enfrentándose a niveles crecientes de robos, abusos y violencia en las tiendas. Este despliegue forma parte de una inversión más amplia de Asda en materia de seguridad. La compañía señaló que invirtió más £90 millones durante los últimos dos años en medidas que incluyen cámaras corporales, sistemas de CCTV mejorados, barreras de seguridad y otras soluciones destinadas a proteger tanto a empleados como a clientes.
