CITGO agiliza la experiencia móvil con la consolidación de su app
La app Club CITGO de la compañía absorbió todas las funcionalidades de la app CITGO Pay, fusionando sus plataformas de pago y fidelización.
CITGO fusionó sus plataformas móviles de pago y fidelización en una única y optimizada aplicación, facilitando a sus clientes el pago de combustible y la obtención de premios.
La compañía anunció que la aplicación Club CITGO incluye ahora todas las funcionalidades que antes ofrecía la aplicación CITGO Pay, simplificando las transacciones y mejorando la experiencia global del usuario. Disponible para su descarga o actualización en las principales tiendas de aplicaciones, la renovada aplicación Club CITGO combina funciones de pago, premios de fidelidad y gestión de cuentas en un único lugar. Los usuarios también pueden recibir notificaciones en tiempo real sobre promociones exclusivas y ofertas especiales.
"Esta actualización responde directamente a los comentarios de los clientes sobre la inconveniencia de gestionar dos aplicaciones distintas. La aplicación Club CITGO ofrece ahora una experiencia más intuitiva e integrada con protocolos de seguridad mejorados", afirma Joey Low, Director de Programas de Fidelización y Marketing de CITGO.
A partir del 1 de abril de 2025, la aplicación CITGO Pay fue oficialmente desactivada, y los pagos móviles ahora sólo están disponibles a través de la plataforma actualizada.
La compañía afirma que se esperan más innovaciones a lo largo de este año, ya que continúa mejorando las ofertas digitales para sus clientes.
CITGO, proveedor de combustibles para el transporte, lubricantes y productos petroquímicos, opera una red de aproximadamente 4.000 establecimientos minoristas de marca, de propiedad local y gestionados de forma independiente, en todo el este de Estados Unidos.
