FamilyMart presenta FAMIMA, su nuevo concepto de tienda insignia
El nuevo formato busca transformar la experiencia de las tiendas de conveniencia mediante espacios rediseñados, productos exclusivos y propuestas comerciales concebidas como destinos de visita.
FamilyMart lanzó un nuevo concepto comercial llamado FAMIMA como parte de su proyecto Next FamilyMart, una iniciativa diseñada para explorar el futuro de las tiendas de conveniencia de cara al 45.º aniversario de la compañía el próximo septiembre.
La cadena estrenará el concepto con la apertura de su primera ubicación en Tokio. La tienda insignia fue concebida bajo la idea de crear un establecimiento que los clientes busquen visitar de forma intencionada, más allá de cubrir necesidades cotidianas.
El nuevo formato va más allá del modelo tradicional al poner el foco en el diseño del espacio, la presentación de productos y la experiencia del cliente. El concepto se desarrolló en colaboración con el director creativo NIGO® y busca combinar conveniencia con descubrimiento, entretenimiento y una propuesta de estilo de vida.
Ubicada en el distrito de Azabudai, en Tokio, la tienda incorpora una distribución renovada, áreas especializadas de productos, artículos exclusivos y nuevas opciones de comida para llevar. El establecimiento también cuenta con zonas de descanso al aire libre, servicios de takeaway y un espacio verde en la azotea pensado para crear un entorno más orientado a la comunidad.
Uno de los elementos centrales del concepto es una superficie de venta rediseñada para fomentar la exploración y el descubrimiento de productos. FamilyMart incorporó exhibiciones específicas para categorías como Convenience Wear y creó un entorno comercial más cercano al de una tienda destino que al de una tienda de conveniencia convencional.
La compañía también está reforzando su estrategia de propiedad intelectual mediante la introducción de un nuevo personaje oficial de FAMIMA, que estará presente en productos exclusivos disponibles inicialmente en la tienda insignia antes de extenderse gradualmente al resto de la red.
“A través de nuestra nueva iniciativa FAMIMA, buscamos liberar todo el potencial de las tiendas de conveniencia y hacerlo realidad”, afirmó Tatsuo Odani, presidente de FamilyMart.
Aunque el concepto se presentará inicialmente en la tienda insignia de Azabudai, FamilyMart indicó que algunos elementos del formato FAMIMA podrían incorporarse en el futuro a su red nacional, acercando aspectos de esta nueva experiencia comercial a consumidores de todo Japón.
