Reino Unido: Nisa elimina el papel en las entregas con comprobantes electrónicos
El minorista lanzará un nuevo sistema de comprobantes de entrega electrónicos que erradicará el papel de sus procesos de entrega a principios de abril.
Nisa anunció que lanzará una nueva forma de trabajo digital que supondrá el fin de los albaranes de papel para todos los socios. El sistema EPOD (electronic proof of delivery) comenzará a implementarse a finales de mes y las entregas de todos los almacenes pasarán al sistema sin papel a principios de abril.
Este cambio implica que, cuando los socios reciban una entrega ya no firmarán ni recibirán albaranes en papel. En su lugar, escribirán en el cristal de un dispositivo móvil de mano y el comprobante de entrega se les enviará automáticamente por correo electrónico.
"Este es un gran paso adelante para nuestra operación de entrega que simplificará y agilizará el sistema haciendo las cosas más fáciles para los socios de Nisa. El nuevo sistema elimina por completo la necesidad de todo el papeleo que conlleva el proceso de entrega y mejorará el registro y la eficiencia. Esto representa un importante desarrollo tecnológico para Nisa y nuestros socios logísticos DHL y estamos muy contentos de ponerlo en marcha", dijo Jess Graves, del equipo de logística de Nisa.
"Como socios, DHL y Nisa siempre se esfuerzan por mejorar la experiencia de entrega de los socios y la introducción de una solución digitalizada como EPOD nos ayudará a todos con una mejor información sobre la entrega a tiempo, la reducción del tiempo de espera, el apoyo al seguimiento de los medios de comunicación, así como el fomento de la agenda verde con la reducción del papeleo", declaró Scott Swindin, Jefe de Desarrollo de DHL.
El proceso digital comenzará cuando se recoja el pedido en el almacén, con el albarán de entrega de los artículos confirmados generado y enviado a la dirección de correo electrónico de la tienda, antes de que llegue el conductor. A continuación, el manifiesto confirmado se carga en el sistema para que, cuando el conductor llegue al punto de entrega, pueda revisar los contenedores a entregar, escanearlos fuera del vehículo y confirmar con los socios la recepción segura de la mercancía.
Se requiere una sola firma del socio, o de un colega de la tienda, que generará un registro electrónico de la firma y un resumen de la entrega para la oficina central de Nisa y el socio, eliminando la necesidad de cualquier papeleo real.
