UK: Tesco abre una nueva tienda autónoma sin cajeros
El nuevo concepto GetGo permitirá a los clientes comprar y pagar sin escanear un producto ni pasar por caja.
Tesco ha abierto su primera tienda sin caja en el centro de Londres, dando a los clientes la oportunidad de comprar y pagar sin escanear un producto o utilizar una caja. Esta nueva tienda de prueba, GetGo, ofrece a los clientes los mismos productos de Tesco con una experiencia de compra fluida.
El despliegue de esta tecnología en Tesco Express High Holborn sigue a una exitosa prueba en la tienda colega de Tesco en Welwyn Garden City, que ha estado en funcionamiento desde 2019. Tesco Express High Holborn ha sido una tienda sin efectivo desde que abrió por primera vez en 2018.
"Estamos buscando constantemente formas de mejorar la experiencia de compra y nuestra última innovación ofrece una caja sin problemas para los clientes en movimiento, ayudándoles a ahorrar un poco más de tiempo. Por el momento, se trata de una prueba en una sola tienda, pero estamos deseando ver cómo responden nuestros clientes", ha declarado Kevin Tindall, director general de Tesco Convenience.
La tecnología significa que los clientes con la aplicación Tesco.com podrán registrarse en nuestra tienda, recoger los alimentos que necesitan y salir directamente sin pasar por caja. Una combinación de cámaras y sensores de peso determinará lo que los clientes han recogido y les cobrará los productos directamente a través de la aplicación cuando salgan de la tienda. Tesco se ha asociado con Trigo para el lanzamiento de esta tienda.
Habrá una sección en la tienda específica para los productos de edad restringida, con una salida separada en la que los compañeros comprobarán manualmente la verificación de la identidad.
