Z App reconocida en los Design Best Awards 2024
La neozelandesa Z Energy recibe un premio de diseño por mejorar su aplicación con reconocimiento de matrícula y pedidos anticipados.
La aplicación Z App ha sido galardonada recientemente con un pin de plata en la categoría de Productos Digitales en los Premios Best 2024 del Instituto de Diseño de Nueva Zelanda (DINZ).
Con funciones como Sharetank, Pay-by-Plate y Pre-Order (comida y café), la Z App se ha convertido en una parte clave de la oferta a los clientes de Z.
"Reconocemos que muchos de nuestros clientes esperan que tengamos una fuerte presencia digital, para que su experiencia Z sea más fluida. Nuestra aplicación lo hace posible, ya sea para que puedan repostar y pagar más rápido, o pedir por adelantado su café para que esté listo y esperando cuando lleguen a su Z local", afirma Vance Anderson, Director General Digital de Z Energy (Z).
Consciente de que el panorama digital sigue evolucionando, el equipo de Z decidió llevar a cabo una revisión exhaustiva de la aplicación existente, para ver si había oportunidades de mejorar la experiencia del usuario. El proyecto, denominado "Z App 2.0", se desarrolló con el apoyo de la agencia digital Rush.
Los equipos de Z y Rush llevaron a cabo una amplia investigación para ver qué podíamos mejorar o potenciar para nuestros clientes. El objetivo era simplificar las tareas cotidianas mediante una aplicación integrada en la que la experiencia digital y la presencial interactuaran a la perfección, respondiendo a las necesidades de los clientes de forma rápida y sin complicaciones.
