ADNOC lanza "Fill & Go", un servicio de repostaje basado en IA
El minorista implementó una herramienta de visión artificial para ofrecer una experiencia más rápida y personalizada a los conductores en sus estaciones.
ADNOC Distribution anunció la introducción de su servicio "Fill & Go", una solución respaldada por IA que utiliza tecnología de visión artificial para mejorar la experiencia del cliente.
La tecnología comprende modelos de aprendizaje automático que permiten a los ordenadores reconocer vehículos y responder ofreciendo una experiencia de repostaje hiperpersonalizada. Una vez registrado el vehículo en la aplicación ADNOC Distribution, los clientes solo tienen que entrar en una estación que admita el nuevo servicio, donde las cámaras inteligentes identificarán automáticamente el vehículo.
En el surtidor, los datos almacenados del cliente se utilizan para iniciar automáticamente el proceso de repostaje basado en el tipo de combustible preferido y la cantidad de gasto, ofreciendo una experiencia de repostaje más rápida y fluida. Los conductores son informados por una pantalla digital cuando el repostaje se ha completado y también se les invita a aprovechar las ofertas personalizadas en las tiendas Oasis de la compañía.
"ADNOC 'Fill & Go' encarna nuestra visión de aprovechar las tecnologías de vanguardia para revolucionar por completo y acelerar la experiencia de repostaje. En consonancia con el Mes de la Innovación de los EAU, este desarrollo es un testimonio de nuestro compromiso continuo para dar vida a ideas innovadoras a medida que creamos viajes gratificantes para nuestros clientes", dijo Bader Saeed Al Lamki, CEO de ADNOC Distribución.
ADNOC puso en marcha este servicio en tres de sus principales estaciones de servicio de Dubai y Abu Dhabi, y tiene previsto extenderlo a otros puntos clave del país.
