Aral y PAYBACK celebran 20 años de alianza en fidelización
La colaboración de largo recorrido suma beneficios en puntos al conmemorar dos décadas de trabajo conjunto.
Aral y PAYBACK celebran 20 años de colaboración en Alemania, una alianza que desde mayo de 2006 ha vinculado al mayor operador de estaciones de servicio del país con uno de los principales programas de fidelización de Europa. El aniversario estará acompañado por distintas acciones pensadas para los clientes, con promociones especiales y multiplicadores de puntos a través de la app PAYBACK.
Como parte de las celebraciones, los usuarios podrán acceder a acumulaciones de puntos significativamente superiores en estaciones Aral. Una de las campañas permitirá obtener hasta 20 veces más puntos durante el primer fin de semana de mayo de 2026, con nuevas iniciativas previstas a lo largo del año.
La asociación ha evolucionado en paralelo a los cambios en movilidad, pagos y servicios digitales. En la actualidad, cerca del 70% de los clientes de Aral que participan en PAYBACK utilizan la app, reflejo de una adopción creciente de canales digitales. Al mismo tiempo, PAYBACK ha confirmado que seguirá ofreciendo tarjetas físicas y cupones en papel para quienes prefieran formatos tradicionales.
“Nuestra evolución conjunta está marcada por el servicio, la innovación y la digitalización”, señaló Bernhard Brugger, director general de PAYBACK, al destacar soluciones como los pagos desde la app y los servicios integrados vinculados al repostaje.
Con alrededor de 2.400 estaciones de servicio, Aral mantiene su posición como la mayor red del mercado alemán y continúa ampliando su oferta de conveniencia y de carga ultrarrápida para vehículos eléctricos. Dentro de esta estrategia, la alianza con PAYBACK sigue siendo un elemento clave para fortalecer la relación con los clientes y su experiencia en el punto de venta.
