Casey's renueva su aplicación Rewards para potenciar la fidelidad de sus clientes

El minorista ha lanzado un nuevo diseño para facilitar a los clientes el canje de puntos, el seguimiento de los ahorros y mucho más.

© Casey’s

Casey's ha anunciado una aplicación móvil mejorada para su programa de fidelización Casey's Rewards. La experiencia actualizada incluye un diseño renovado de la aplicación que facilita a los miembros el seguimiento de sus puntos, el canje de recompensas y la comprobación de cuánto dinero han ahorrado comprando en la plataforma.

Los socios ganan 10 puntos por cada dólar gastado en muchos artículos dentro de la tienda, o al pedir pizza, y 5 puntos por galón de combustible. Los puntos pueden canjearse por Casey's Cash para utilizar en la tienda, por descuentos en combustible en el surtidor o para hacer una donación a una escuela local. Los clientes pueden canjear premios con tan solo 250 puntos.

Como parte de la experiencia renovada, los miembros pueden utilizar muchas funciones populares:

  • Nuevas opciones de canje rápido para que los clientes puedan elegir fácilmente sus recompensas.
  • Fácil acceso al ahorro con Ofertas para socios y ofertas personalizadas.
  • Nuevo rastreador de ahorros de por vida para mostrar cuánto han ahorrado los clientes.
  • Códigos de recomendación compartibles para invitar a amigos y ganar puntos extra.

Más de un tercio de las transacciones de Casey's proceden ahora de sus socios fidelizados, que visitan la tienda más a menudo y gastan más por viaje que los no socios. El minorista también cuenta con un gran número de socios fidelizados, la mitad de los cuales compran en la marca al menos una vez al mes a través de la aplicación Rewards.