Gulf presenta su concepto de estación de servicio del futuro
En Retail's Best, la reconocida marca presentó una visión de la estación de servicio del futuro, centrada en la asistencia mediante inteligencia artificial y soluciones energéticas inteligentes.
Gulf ha presentado su visión de la estación de servicio del futuro para el mercado británico, basada en asistencia impulsada por IA, suministro de energía automatizado y experiencias inmersivas en tienda. El concepto fue presentado por Bryan Main, director general de Certas UK Mobility, en el reciente evento Retail's Best.
El concepto imagina una estación de servicio que responde a los clientes desde el momento en que llegan. El reconocimiento de matrícula guía los vehículos a través de una iluminación integrada en el suelo hasta los puntos asignados, mientras que la información sobre precios y energía se proyecta directamente sobre los parabrisas. Las alfombrillas de carga inalámbrica EVOLO integradas en el suelo comienzan a cargar de inmediato, y unas boquillas de suministro de combustible líquido autoconectables emergen del suelo para dispensar gasolina, diésel e HVO sin necesidad de intervención manual. Unos sistemas cinéticos integrados en el pavimento capturan la energía generada por el movimiento de los vehículos al entrar y la devuelven a la red.
"Los consumidores esperan cada vez más experiencias conectadas y orientadas a la comodidad en todos los ámbitos", afirmó Main. "La oportunidad para las estaciones de servicio reside en replantear por completo el tiempo de espera: transformarlo de tiempo muerto en tiempo de valor."
La sostenibilidad está integrada en la propia infraestructura: las marquesinas con paneles solares alimentan baterías de almacenamiento instaladas en las paredes, mientras que los sistemas de reciclaje de agua verde y azul abastecen el túnel de lavado y las operaciones del establecimiento. Un sistema de lavado subterráneo patentado completa el proceso en 30 segundos mediante chorros de aire a alta presión y un consumo mínimo de agua.
La aplicación Gulf Oomph y su asistente personal de IA constituyen el núcleo de la experiencia del cliente: reconocen a los usuarios por su nombre, se conectan al diagnóstico del vehículo antes de la llegada y automatizan el pago mediante tecnología Smart ID. En una demostración, el sistema detectó el desgaste de los neumáticos antes de que el vehículo accediera a la instalación y tenía los repuestos listos para su sustitución durante la estancia.
En el interior, la estación de servicio se reimagina como una sala de espera para viajeros, con espacios de trabajo compartido, cabinas para reuniones y una zona de juegos en realidad aumentada para niños que se adapta en tiempo real a la edad y los movimientos. Las máquinas expendedoras ajustan su oferta a los hábitos de compra individuales, y los alimentos y productos de primera necesidad pueden pedirse a través de la aplicación y recibirse directamente en el vehículo.
