Hoyer introduce los recibos digitales en su red de gasolineras
Un total de 242 establecimientos ofrecerán a partir de ahora a los clientes una alternativa sostenible y crearán nuevos puntos de contacto digitales.
Hoyer introdujo recibos digitales en sus 242 estaciones de servicio en Alemania, en un paso para aumentar la sustentabilidad de sus operaciones y ofrecer más comodidad a los clientes.
En colaboración con anybill y MADIC Deutschland GmbH, el minorista está implementando una solución sostenible y cómoda para el cliente. Con la introducción de los recibos digitales, se ahorra el consumo de papel y los costes asociados, al tiempo que se crea un punto de contacto digital con el cliente.
“Con la introducción de los recibos digitales, no solo queremos contribuir activamente a reducir los residuos de recibos, sino también mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes y dirigirnos a ellos específicamente a través de puntos de contacto digitales”, explica Thies Frederick Lünzmann, jefe de equipo de gestión de proyectos y procesos de HoyerCard.
Con esta colaboración, la empresa se une a una lista de cadenas minoristas de combustible de tamaño medio que están impulsando esta transformación, entre ellas Westfalen, Oest Energies y Q1 Energie.
Con la introducción de los recibos digitales, Hoyer subraya su compromiso con la responsabilidad medioambiental y la gestión moderna del cliente, contribuyendo también al ahorro de costes y a la optimización de la interacción con el cliente.
