Podcast: Annie Gauthier, presidenta de NACS, habla sobre la empresa familiar
Annie Gauthier ha dedicado su carrera a demostrar que el tamaño no es el único camino para liderar. En este episodio, la co-CEO de St. Romain Oil Company analiza el negocio familiar, el crecimiento del foodservice y las tendencias que sigue de cerca de cara al NACS Show 2026 en Las Vegas.
Gauthier asumió la presidencia de NACS durante el NACS Show celebrado en Chicago en octubre de 2025. En el podcast, explica por qué NACS construye deliberadamente su liderazgo a partir de empresas de distintos tamaños y procedencias geográficas, con el objetivo de evitar que un único tipo de operador marque el rumbo de la industria.
La ejecutiva también comparte las lecciones aprendidas al dirigir una cadena familiar de 16 tiendas en la zona rural de Luisiana. Según Gauthier, independientemente del mercado en el que operen, los minoristas deben conocer en profundidad a sus clientes y no tener miedo de apartarse de las tendencias generales cuando estas no se ajustan a sus necesidades locales.
Esa filosofía se refleja especialmente en el área de restauración, que, según explica, se ha convertido en uno de los principales motores de negocio para su compañía. Actualmente, esta categoría aporta tanto a la rentabilidad de la empresa como la venta de combustible y los productos de conveniencia combinados.
Durante la conversación, Gauthier también analiza algunas de las tendencias que ha identificado a lo largo de sus viajes durante el último año y adelanta algunos de los temas que marcarán la agenda del NACS Show 2026, que se celebrará en Las Vegas y reunirá a retailers y proveedores del sector de conveniencia.
Annie Gauthier
Annie Gauthier es directora financiera (CFO) y co-CEO de St. Romain Oil Company y de la cadena de tiendas de conveniencia Y-Not Stop, con sede en Mansura, Luisiana. La empresa familiar, fundada en 1970, se encuentra actualmente en su tercera generación y es gestionada por Gauthier junto a sus dos hermanos.
Se incorporó al consejo de administración de NACS en 2018 y a su comité ejecutivo en 2022, antes de ser nombrada presidenta de la asociación en octubre de 2025. Además, cuenta con la certificación NACS Master of Convenience y ha participado en los programas de liderazgo femenino, financiero y ejecutivo de la organización.
“Me enamoré de la industria de la conveniencia cuando trabajaba para nuestra asociación estatal, especialmente en 2005, cuando los huracanes Katrina y Rita impactaron la costa del Golfo. Fue entonces cuando comprendí lo fundamentales que somos para cada una de las comunidades a las que servimos”, afirmó Gauthier.
“En nuestra compañía, la rentabilidad proviene por igual del foodservice, los combustibles y los productos de conveniencia. Esto es muy diferente a cuando me incorporé hace 20 años, cuando el foodservice representaba apenas el 10% de nuestra contribución total”, añadió.
