ZIPS Car Wash nombra a Frank Ragan como director de operaciones
El nombramiento se produce en un momento en el que ZIPS continúa expandiendo su presencia en el sector del lavado de coches en Estados Unidos.
ZIPS Car Wash ha reforzado su equipo directivo con el nombramiento de Frank Ragan como director de operaciones, lo que supone un paso importante en la continua expansión de la empresa en Estados Unidos. Ragan aporta más de dos décadas de experiencia al frente de operaciones a gran escala orientadas al consumidor en GameStop y Starbucks.
Ragan, que se ha labrado una reputación por mejorar la experiencia del cliente y la coherencia operativa, ha declarado que tiene la intención de centrarse en el desarrollo del talento y la capacitación de los empleados. “Me apasiona ayudar a todos los miembros del equipo a crecer y alcanzar su potencial”, comentó, y añadió que ZIPS pretende crear “experiencias excepcionales” tanto para el personal como para los clientes, proporcionando estructuras y apoyo más sólidos.
El director ejecutivo de ZIPS, Pete Nani, afirmó que Ragan se une a la organización en un "momento crucial", ya que esta entra en su siguiente fase de crecimiento. "La capacidad demostrada de Frank para acelerar el rendimiento, crear equipos sólidos e implementar procesos operativos innovadores mejorará nuestra ejecución diaria", afirmó Nani.
El nombramiento se produce en un momento en el que ZIPS continúa expandiendo su presencia nacional en el competitivo sector del lavado rápido de coches, donde la optimización de las operaciones y la coherencia en los estándares de servicio son cada vez más importantes para el crecimiento a largo plazo.
