Coles Express lanzará el primer canal de medios minorista basado en IA de Australia
La marca desplegará una solución de la empresa emergente de audio inteligente Qsic en su red de estaciones de servicio Shell para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Coles Express ha firmado una alianza plurianual con la empresa emergente de audio inteligente Qsic para desplegar su oferta de audio minorista en toda la red de estaciones de servicio Shell de la empresa.
La marca, ahora operada por Viva Energy Australia, se ha convertido en la primera en desplegar un canal de medios al por menor basado en IA en Australia. Con esta asociación, Coles espera ofrecer medios de comunicación dirigido a los clientes para mejorar su experiencia en las tiendas e impulsar las ventas en sus 710 establecimientos.
"Mediante el uso de tecnología de IA de vanguardia, nuestra oferta de audio para minoristas ofrece medios específicos que mejoran la experiencia del cliente e impulsan las ventas, lo que consolida nuestra posición como líder en este campo", afirma Qsic en un post de LinkedIn.
Según un informe del sitio de noticias local Convenience World Magazine, Qsic se lanzó en 2014 como uno de los primeros servicios comerciales de streaming de música del mundo. La firma ayuda a las empresas a establecer y adueñarse del sonido de su marca, así como a crear, gestionar y comercializar sus plataformas de audio.
Coles Express aprovechará todas las tecnologías inteligentes de la empresa, como la automatización, la detección de la demanda, la optimización de la publicidad y la participación y atribución en la tienda.
