EAU: ZOOM introduce autoservicio en estaciones ENOC
El primer punto 'drive-trough' se probrará en una estación de ENOC situada en Dubai. Está previsto introducir el concepto en estaciones específicas de los EAU en los próximos meses.
ZOOM, la cadena de tiendas de conveniencia de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), introducirá el concepto de autoservicio en estaciones ENOC situadas en EAU. La iniciativa añadirá soluciones de compra contactless para comestibles y productos básicos de uso diario, según un comunicado de prensa.
El primer punto autoservicio se pondrá a prueba en una gasolinera de ENOC situada en Al Aweer, Dubai. El grupo tiene previsto introducir el concepto en gasolineras específicas de los EAU en los próximos meses.
El nuevo servicio está orientado a aprovechar el poder de la digitalización para ofrecer nuevas soluciones sin contacto físico en el marco de la pandemia de la COVID-19, que ha afectado significativamente a los hábitos de consumo del sector minorista, afirma el director general del Grupo ENOC, Saif Humaid Al Falasi.
El nuevo servicio 'drive through' permitirá a los clientes comprar y recoger su pedido en el coche. Una vez realizado el pedido, los clientes pueden acercarse a la ventanilla para recogerlo o esperar en la plaza de aparcamiento designada, donde un empleado de ZOOM les entregará el pedido.
Recientemente, ZOOM se asoció con Talabat y NowNow para facilitar la entrega a domicilio sin contacto en los EAU.
Lanzado en 2009, ZOOM opera una variedad de formatos, desde tiendas en estaciones de servicio hasta mini mercados y tiendas en la red de metro, así como supermercados independientes a gran escala en varias comunidades residenciales y lugares de alto standing.
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