Impulsando el Convenience Retail con Vontier
La empresa presentó su estrategia de unificación durante el NACS Show 2025, conectando combustibles, pagos, lavado de autos y carga de vehículos eléctricos en un ecosistema integrado.
El NACS Show 2025 sirvió como una plataforma clave para que Vontier presentara su estrategia de unificación, reuniendo las fortalezas de las soluciones de abastecimiento de Gilbarco Veeder-Root, las innovaciones en pago de Invenco, las tecnologías de lavado de autos de DRB y la plataforma de carga eléctrica de Driivz. La iniciativa busca ofrecer un portafolio integrado diseñado para ayudar a los minoristas de conveniencia a afrontar las crecientes demandas del mercado actual de combustibles y movilidad.
Andy Bennett, recientemente nombrado Presidente del Grupo de Comercio Minorista de Conveniencia, presentó el relanzamiento destacando la visión de Vontier de conectar todos los aspectos de la estación de servicio moderna: desde el abastecimiento y la carga hasta la venta minorista en tienda y el lavado de autos. Bajo esta nueva estructura, cada marca seguirá operando en su área de especialización, pero bajo la división unificada Convenience Retail, impulsada por la marca Vontier.
“La idea de una pequeña gasolinera sin conveniencia está desapareciendo”, explicó Bennett. “Estamos viendo un aumento en la escala, y a medida que el sector incorpora más carga eléctrica, la experiencia debe ser diferente. Gran parte de nuestro trabajo se centra en cómo hacer que esa experiencia sea unificada, ya sea cargando o repostando en el área exterior, comprando dentro de la tienda o usando el lavado de autos”.
En materia de conveniencia, Betsy Vos Reeves, Directora Senior de Gestión de Productos en Invenco by GVR, presentó la solución Passport para puntos de venta: un sistema flexible y omnicanal diseñado para responder al creciente interés por la foodvenience.
“Puedes hacer pedidos exprés o usar el autoservicio, porque la rapidez en la atención es esencial en la conveniencia. Hemos pensado en todo lo relacionado con la expansión en el área de alimentos, porque sabemos que las tiendas de conveniencia se están convirtiendo en destinos gastronómicos”, explicó Vos Reeves.
Por su parte, David Schuster, Director Senior y Gerente de Portafolio de Dispositivos en Invenco by GVR, centró la atención en los pagos. Destacó la importancia de soluciones unificadas y flexibles como FlexPay, que pueden implementarse en todos los puntos de venta de combustibles, simplificando tanto la certificación como la gestión del sistema, y garantizando una experiencia de pago coherente.
“El verdadero beneficio para el comerciante, y también para el cliente, es contar con una experiencia unificada. Y desde el punto de vista operativo, tener un solo proveedor que ofrece una solución única para todos los puntos de pago simplifica enormemente el proceso”, concluyó Schuster.
La estrategia unificada de Vontier en NACS Show 2025 reflejó su visión de un futuro más conectado para el comercio minorista de conveniencia. Al reunir la tecnología y la experiencia de Gilbarco Veeder-Root, Invenco, DRB y Driivz, la compañía demostró cómo un ecosistema integrado puede simplificar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente y redefinir la estación de servicio moderna para la próxima era de la movilidad.
