Nueva Zelanda: Z Energy renovará 50 estaciones
Z busca crear tiendas con opciones fáciles y claras para las diferentes necesidades de los consumidores.
Z Energy está llevando a cabo un despliegue de sitios renovados, con una disposición y un diseño mejorados, en 50 tiendas en los próximos tres años.
Comenzando en Waiouru el año pasado, Z busca crear tiendas con opciones fáciles y claras para las diferentes necesidades de los consumidores, con la esperanza de evitar las aglomeraciones y las colas de espera, y ofrecer a sus clientes espacio, opciones y rapidez.
El director general de ventas de Z, Andy Baird, afirma que el comportamiento y los hábitos de los clientes han cambiado, por lo que Z debe adaptarse también.
"Se trata de hacer las cosas más rápido y más fácil, pero con mejor calidad. Queremos que Z sea para todo el mundo", dijo Baird.
La nueva imagen de las tiendas Z incluye ahora pantallas para las promociones, en lugar de carteles, ya que son más fáciles de actualizar, y con vistas al futuro, los nuevos diseños de las tiendas tienen la posibilidad de integrar fácilmente sistemas de autocompra.
Anna Lowe, responsable de diseño y construcción de Z, afirma que cuando la marca Z tomó el relevo de Shell en 2011, se rediseñaron las tiendas. Ese fue un gran cambio, pero desde entonces, hemos superado esos diseños.
El distintivo naranja de Z se mantiene y se combina con los tonos clásicos contemporáneos del carbón oscuro y el blanco roto. La señalización es ahora bilingüe en maorí e inglés, con un icono que destaca las diferentes áreas.
