OXXO desplegará una red de medios de comunicación en sus tiendas de México
La marca se ha asociado con el desarrollador irlandés Intouch.com para crear experiencias de cliente a través de su red de tiendas en el país.
OXXO e Intouch.com han llegado a un acuerdo de colaboración plurianual a nivel nacional para crear la mayor red de medios de venta al por menor de México. El despliegue de pantallas comenzará en más de 1.000 tiendas en 2023 con planes de extenderse a más de 7,000 en los próximos años.
Esta iniciativa creará experiencias para los clientes utilizando inteligencia artificial para garantizar comunicaciones oportunas, relevantes y específicas en las tiendas. La red también creará nuevas oportunidades para que las marcas de bienes de consumo se anuncien en las tiendas, en el punto de venta.
Con más de 20.000 puntos de venta, OXXO opera la mayor cadena minorista de América Latina y una de las mayores del mundo por número de puntos de venta. El despliegue de dos pantallas de 43" por tienda en 1.000 establecimientos permitirá a las marcas de gran consumo y a otros anunciantes interesados ofrecer publicidad dirigida en el punto de venta, mejorando la comunicación y la experiencia de compra de los clientes, además de impulsar las ventas.
"Los casos de negocio de Retail Media han tenido históricamente dificultades para su adopción a escala, pero con la tecnología que hemos desarrollado en Intouch.com, por fin podemos desbloquear interesantes oportunidades a gran escala para que los minoristas y las marcas mejoren aún más su comunicación en el punto de venta con los compradores en tienda. Y eso es importante, porque sigue siendo el lugar donde se realizan más del 90% de las compras", declaró Tim Arits, CEO de Intouch.com.
La plataforma de Intouch.com permitirá a los compradores de publicidad segmentar por ubicación específica, perfiles de consumidor e incluso condiciones meteorológicas. Además de la publicidad, la asociación se centrará en abrir nuevas oportunidades digitales en toda la tienda y obtener información sobre el comportamiento de compra para optimizar aún más la experiencia en la tienda.
