Q&A sobre ReFuelForum USA: Un nuevo evento para la industria
Después de dos décadas de exitosos eventos globales, ReFuelForum, está haciendo su debut en los Estados Unidos. Hablamos con Fiona Horan, Directora de OpenRoom, sobre el próximo evento y el mercado estadounidense.
P. En noviembre celebrarán la primera edición de ReFuelForum USA. OpenRoom ha organizado eventos para el sector minorista del combustible en África, Oriente Medio, Europa y Asia-Pacífico. ¿Por qué decidieron aventurarse en Estados Unidos ahora?
R. Desde hace muchos años, nuestros clientes proveedores nos piden que demos el salto a Estados Unidos, y recientemente hemos sabido por McKinsey que el mercado norteamericano de Mobility Retail (MR) es el mayor del mundo y crece a un ritmo del 5% anual. Nuestra experiencia en el comercio minorista de conveniencia y nuestras estrechas relaciones con proveedores innovadores en este espacio significan que tenemos algo que ofrecer a los minoristas estadounidenses para el futuro. Tenemos la sensación de que ha llegado nuestro momento, y vemos esto como el principio de una larga relación.
P. ReFuelForum reúne a proveedores internacionales con minoristas regionales y mundiales. ¿Cuáles son sus expectativas para esta primera edición?
R. El espacio de eventos de Estados Unidos está abarrotado, y ReFuel se celebra sólo cinco semanas después del gigantesco NACS. Por lo tanto, tenemos expectativas realistas y consideramos este primer evento como una forma de sentar las bases. Dicho esto, hemos reunido a algunos de los mejores minoristas del sector junto a algunos proveedores realmente innovadores. Y hemos hecho algunas incursiones en el mercado en rápido desarrollo de América Latina.
P. Con 150.000 tiendas de conveniencia, de las que el 79% vende carburantes, EE.UU. representa un enorme mercado de repostaje. ¿Cuáles diría que son las principales características de este mercado?
R. El potencial del mercado es enorme, igual al de Europa. En toda América, el combustible sigue siendo una oferta fundamental, pero su dominio se está viendo desafiado por el aumento de la eficiencia del combustible y el auge de los vehículos eléctricos. Las tiendas de conveniencia de las gasolineras cobrarán aún más importancia, a medida que las misiones tradicionales de "primero el combustible" den paso a los viajes de "primero la tienda".Los líderes en este campo combinarán la venta minorista de combustible, la infraestructura de VE, la conveniencia habilitada por la tecnología y el servicio de comidas. Nos esperan tiempos apasionantes.
P. ¿Puede decirnos qué marcas de combustible y de conveniencia han confirmado su participación?
R. Es una gran mezcla, y sigue creciendo. Hasta ahora, tenemos a RL Energy, Campbell Oil Company, Jacksons, Marathon etroleum, AMPM Centro América, FEMSA, Murphy, Toot'n Totum, Wawa, Sprint Mart, Casey's y Kroger.
