Instacart adquiere Caper AI para impulsar su plataforma digital de ventas

Instacart pretende ayudar a los minoristas a unificar la experiencia de compra en la tienda y en línea para los clientes.

Instacart ha anunciado la adquisición de Caper AI, una plataforma tecnológica líder en carros de la compra y cajas de salida impulsada por la IA.

Esta adquisición amplía la plataforma de habilitación de minoristas de Instacart, que actualmente abarca el mercado de Instacart, los sólidos servicios empresariales que impulsan las soluciones de comercio electrónico para muchos de los principales supermercados, la tecnología de cumplimiento para apoyar las capacidades de entrega y recogida, la entrega de última milla, y mucho más.

Con esta adquisición, Instacart pretende ayudar a los minoristas a unificar la experiencia de compra en la tienda y en línea para los clientes, apoyando sus negocios independientemente de cómo los clientes elijan comprar.

Caper está reimaginando el viaje de compras en la tienda mediante el desarrollo de carros de compra de vanguardia impulsados por la IA y mostradores de pago automatizados que unen las compras en línea y fuera de línea para crear una experiencia de compra en la tienda completamente nueva para los clientes.

"A lo largo de los años, Instacart ha seguido ampliando sus servicios de habilitación de minoristas, ayudando a los almacenes de ladrillo y mortero de toda América del Norte a mover sus negocios en línea, crecer y satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes. De cara al futuro, nos centramos en crear aún más formas para que los minoristas desarrollen ofertas de comercio unificadas que ayuden a satisfacer las necesidades de los consumidores tanto en las compras online como en las tiendas", dijo Fidji Simo, CEO de Instacart.

La tecnología empresarial de Instacart impulsa hoy en día las plataformas de comercio electrónico integrales de los supermercados locales, regionales y nacionales en toda América del Norte, incluyendo ALDI, Costco Canada, Heinen's, Kroger, Publix, Sprouts, The Fresh Market, Walmart Canada y Wegmans.