Mark Samuels asume como VP Ejecutivo de Comercio Minorista del Grupo Wills
Samuels asumirá la responsabilidad de las principales líneas de negocio de venta al por menor de conveniencia, incluyendo Dash In y Splash In ECO Car Wash.
The Wills Group anunció el nombramiento de Mark Samuels como Vicepresidente Ejecutivo de Convenience Retailing. Samuels seguirá dirigiendo los esfuerzos de toda la empresa para transformar las líneas de negocio Dash In y Splash In ECO Car Wash y supervisar su continua expansión en la región del Atlántico Medio.
En su nuevo cargo, amplía su ámbito de actuación en el Grupo Wills para perfeccionar la estrategia de venta al por menor de Dash In y su compromiso con la innovación en los servicios de alimentación, al tiempo que hace crecer la línea de negocio Splash In ECO Car Wash. El profesional supo trabajar para liderar el enfoque de nueva generación de Dash In con la apertura de la tienda redefinida el pasado mes de marzo.
El nombramiento de Samuels es un reconocimiento a su liderazgo en la transformación de Dash In y de la experiencia del cliente. En la actualidad, casi todos los más de 55 establecimientos Dash In presentan un ambiente luminoso y abierto con una orientación intuitiva, que ofrece una experiencia de tienda de conveniencia acogedora y da a los clientes esa sensación de vecindario local que él ha ayudado a desarrollar.
"Mark Samuels encarna el compromiso del Grupo Wills con la innovación y la inversión en nuestro personal. Desde su primer día en el Grupo Wills, hace más de 25 años, Samuels ha empujado continuamente a nuestro equipo a examinar cómo podría ser la innovación en las tiendas de conveniencia para Dash In, al tiempo que ha liderado el enfoque de Dash In para ir más allá en lo que respecta al servicio al cliente", dijo Julian Blackie Wills, III, Presidente y CEO del Grupo Wills.
Samuels fue anteriormente Vicepresidente de Retail en el Grupo Wills, donde implementó estrategias de crecimiento a través de las operaciones de Dash In, servicio de alimentos y marketing, y ayudó a apoyar la expansión de la huella de Dash In en toda la región del Atlántico Medio.
Su nuevo cargo se centrará en el despliegue de la próxima generación de las marcas Dash In y Splash In ECO Car Wash, ya que el Grupo Wills también busca crear experiencias mejoradas para sus clientes, al tiempo que profundiza en las relaciones con la comunidad donde operan los negocios.