Murphy USA busca nuevos formatos para sus tiendas
El minorista está pilotando nuevos diseños para mejorar el flujo de tráfico y las zonas de cola en sus establecimientos de la marca QuickCheck con vistas a una mayor expansión.
Murphy USA busca mejorar la experiencia del cliente en sus tiendas a través de nuevos formatos. La empresa ha declarado que se están probando nuevos formatos a través de la marca QuickCheck para mejorar el flujo de tráfico y las zonas de cola para los consumidores.
Según un informe del sitio de noticias C-store Dive, la información fue revelada por R. Andrew Clude, Presidente y CEO de la compañía, durante su llamada de ganancias del Q2. El representante se refirió a la transformación de locales de 2.800 pies cuadrados, así como al aprovechamiento de la data y el machine learning para actualizar sus programas de fidelización.
El representante de Murphy se refirió a los establecimientos QuickCheck como "el entorno perfecto de prueba y aprendizaje" para estos nuevos formatos. Esta nueva disposición se está probando en tres regiones de EE.UU. y se está planeando un despliegue mayor en un futuro próximo.
La transformación pretende dar prioridad a la venta de productos para llevar, junto con alimentos para calentar y bebidas en autoservicio. Durante la llamada también se mencionó un nuevo concepto de "tienda del mañana" para estas tiendas, que se prevé lanzar en 2024.