Retina Media, de OXXO, evoluciona a OXXO Media
La plataforma de retail media combina pantallas en tienda, mensajería directa, la app Spin Premia y campañas externas, con unos 13 millones de clientes diarios en casi 25.000 tiendas mexicanas.
OXXO renombró su plataforma de retail media, Retina Media, como OXXO Media, para aprovechar el reconocimiento que la marca tiene entre los fabricantes de consumo masivo y las agencias de medios. La plataforma integra tecnología, datos, segmentación y medición en casi 25.000 tiendas en México, que atienden a alrededor de 13 millones de clientes cada día.
OXXO Media se apoya en cuatro pilares. En tienda (In-Store), ofrece publicidad en la infraestructura física de los locales y en una red de pantallas digitales que llegará a casi 7.000 establecimientos al cierre de 2026. Su canal directo al consumidor (D2C) llega a los compradores a través de correo electrónico, RCS, notificaciones push, SMS y WhatsApp.
En las plataformas propias de OXXO (On-site), las marcas pueden anunciarse en su sitio web y en la app de lealtad Spin Premia, que suma más de 29 millones de usuarios. Fuera de ellas (Off-site), las campañas se ejecutan en Meta, Google y apps de delivery, respaldadas por los datos propios de OXXO.
FEMSA cita datos de eMarketer según los cuales cerca del 89% de las compras de bienes de consumo masivo en la región se realiza en tiendas físicas. De acuerdo con Trinity McQueen y Co-op Media Network, el 68% de las personas entra a una tienda de conveniencia sin una lista de compras.
“Detrás de cada tienda OXXO hay personas que con su trabajo diario, hacen posible la experiencia de millones de consumidores”, afirmó Juan Restrepo, director de OXXO Media.
