Z Energy presenta su nuevo programa de fidelización
Este cambio refleja la evolución del modelo de estación de servicio de Z para incorporar mejor la comodidad y la recarga de vehículos eléctricos.
Z Energy está mejorando la experiencia de sus clientes con el lanzamiento de Z Rewards, un nuevo programa de fidelización que va más allá del combustible e incluye comida, bebidas e incluso recarga de vehículos eléctricos. La medida refleja la evolución del modelo de estación de servicio de Z para incorporar mejor la comodidad y la carga eléctrica.
A diferencia de su predecesor, Pumped, que se centraba principalmente en descuentos en combustible, Z Rewards permite a los clientes ganar y canjear puntos en una gama más amplia de productos y en Nueva Zelanda.
Andy Baird, Director General de Clientes de Z, explica que la iniciativa se alinea con la transformación más amplia de la empresa.
"La evolución de la estación de servicio Z significa que, además de suministrar combustible a los clientes, seguimos ampliando nuestra red de estaciones de recarga de vehículos eléctricos en determinados sitios Z y ampliamos nuestras ofertas de comestibles y conveniencia en las tiendas", dice Baird.
Los clientes pueden canjear puntos por una variedad de premios, incluyendo descuentos en el surtidor, café, aperitivos y otros artículos de la tienda. El programa está disponible en las 180 estaciones de servicio de Z, lo que permite a los clientes ganar puntos en un lugar y canjearlos en otro.
Con esta última innovación, Z Energy sigue modernizando su oferta a los clientes, combinando la comodidad digital con un creciente énfasis en la sostenibilidad y el comercio minorista.
