Carrefour se asocia con Vusion para ampliar sus tiendas inteligentes en Francia
Carrefour desplegará millones de etiquetas electrónicas conectadas a la nube, rieles inteligentes y sensores con IA.
Carrefour ha firmado una alianza estratégica con la empresa de tecnología minorista Vusion para acelerar la transformación digital de sus hipermercados y supermercados en Francia, como parte de su plan “Carrefour 2030”. El acuerdo representa uno de los mayores despliegues de tecnología digital en tiendas en Europa, tras la expansión de Vusion en Estados Unidos con Walmart.
En virtud del acuerdo, Carrefour implementará millones de etiquetas electrónicas conectadas a la nube, rieles inteligentes y sensores impulsados por inteligencia artificial, diseñados para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Además, el minorista se unirá al Consejo Asesor Internacional de Vusion, posicionándose para influir en los estándares tecnológicos emergentes del sector.
El CEO de Carrefour, Alexandre Bompard, señaló que la colaboración impulsa al grupo hacia una mayor automatización, integración de IA y mejoras en la calidad de trabajo en tienda. “Al asociarnos con Vusion, llevamos nuestras tiendas a una nueva era”, dijo, describiendo las estanterías digitales como una base del retail moderno.
Thierry Gadou, CEO de Vusion, destacó que Carrefour es el primer gran minorista europeo en adoptar la última plataforma de la compañía a gran escala. El objetivo, aseguró, es aumentar el rendimiento de las tiendas y mejorar la satisfacción tanto de compradores como de empleados.
La alianza respaldará los objetivos financieros y operativos de Carrefour al mejorar la productividad, reducir quiebres de stock, fortalecer la preparación de pedidos de e‑commerce y abrir nuevas oportunidades en retail media.
Ambas compañías también codiseñarán innovaciones futuras a través del centro conjunto “Next Retail Experience Center”, enfocado en IA, comercio basado en agentes y activación de datos en tienda.
