En la estación brasileña, las soluciones se diseñan para el mundo
En ExpoPostos & Conveniência 2026, las empresas brasileñas demostraron que las soluciones desarrolladas para uno de los mercados de combustibles más exigentes del mundo están listas para competir a nivel internacional, mientras que los líderes del sector hablaron abiertamente sobre los desafíos que aún enfrenta la industria en el país.
El sector de estaciones de servicio de Brasil ha sido considerado durante mucho tiempo un destino para proveedores globales, pero su escala y complejidad también lo han convertido en un terreno de prueba para empresas locales. El país cuenta con más de 45.000 estaciones de servicio activas y alrededor de 8.500 tiendas de conveniencia, y destaca por su mercado de combustibles, que aplica uno de los requisitos de mezcla de etanol más altos del mundo y, de manera única, ofrece etanol puro E100 como una opción independiente para su amplia flota de vehículos flex-fuel. Operar en un territorio de dimensiones continentales, con una oferta multiproducto en pista y un entorno regulatorio cambiante, ha dado lugar a compañías brasileñas cuyas soluciones y conceptos son cada vez más competitivos más allá de las fronteras del país.
Ese fue el contexto de la edición de este año de ExpoPostos & Conveniência. Del 8 al 10 de septiembre, ABIEPS y Fecombustíveis celebraron la 22ª edición del evento, reuniendo a más de 30.000 asistentes y más de 250 expositores en São Paulo Expo, en colaboración con GL Events. Junto a los proveedores internacionales presentes en la feria, varias empresas brasileñas aprovecharon el escenario para mostrar hasta dónde pueden llegar sus ideas y productos.
Excel es una de ellas. Cristian Bazaga, presidente y CEO de la empresa y presidente de ABIEPS, recordó que la compañía ingresó al mercado brasileño hace 36 años con un producto que prácticamente todos los conductores han utilizado alguna vez, el inflador de neumáticos, y que desde entonces ha continuado innovando para el mercado local. Lo que comenzó como una historia doméstica se convirtió en una historia de exportación: fundada en 1990, Excel lanzó el primer calibrador digital de neumáticos del mundo y actualmente exporta su tecnología de gestión de combustible y control de flotas a más de 30 países.
Para Bazaga, el secreto de la exportación radica en dominar primero un mercado de proporciones continentales. “Dentro de Brasil existen varios ‘Brasiles’, con diferentes necesidades, diferentes culturas y diferentes demandas”, explicó, argumentando que la calidad, la tecnología y el soporte cercano al cliente son los factores que permiten operar con excelencia en un entorno tan diverso. Esa es también la razón por la que rechaza las etiquetas habituales de la industria: más que un proveedor de soluciones o tecnología, considera a Excel una empresa proveedora de servicios.
En el segmento minorista, uno de los conceptos brasileños con mayor proyección internacional puede ser Convém. David Freidzon, Gerente de Marketing de Grupo Dislub Equador, explicó que el grupo invirtió en la franquicia de conveniencia hace algunos años como un elemento diferenciador, ofreciendo a los clientes una razón adicional para abastecer combustible en su red. Según Freidzon, Convém se distingue de otras tiendas de conveniencia por su propuesta arquitectónica.
Trabajando junto con el estudio argentino Balko, el grupo desarrolló su tienda insignia Convém en Manaos, que fue reconocida durante el NACS Show 2024, en Las Vegas, como la mejor tienda de conveniencia de América Latina al recibir el premio NACS Convenience Retailer of the Year para la región. Freidzon señaló que este reconocimiento reforzó la motivación de la compañía para seguir invirtiendo en su marca y en la experiencia del cliente, al tiempo que destacó lo que considera fortalezas distintivamente brasileñas, desde la selección de productos hasta la arquitectura que hoy ofrece el país.
Estas fortalezas influyen cada vez más en la evolución de la propia feria. Tatiana Zaccaro, Directora General de GL events Exhibitions, explicó que el evento está ganando relevancia en áreas como nuevas energías, inteligencia artificial y pagos, al tiempo que pone un mayor énfasis en conveniencia y foodservice, una tendencia clave a medida que las estaciones de servicio brasileñas continúan ampliando su propuesta más allá del surtidor.
Sin embargo, desarrollar soluciones para el mundo no significa que el mercado local esté exento de desafíos. James Thorp Neto, presidente de Fecombustíveis, identificó al crimen organizado como uno de los problemas que más afectan al sector. De las aproximadamente 45.000 estaciones de servicio que operan en Brasil, más de un millar fueron vinculadas a grupos criminales, aunque destacó que recientes operaciones policiales han logrado avances significativos para retirar a estos actores del mercado.
Otro desafío igualmente importante, en su opinión, es la constante modificación de las normativas fiscales en un país con una elevada carga tributaria. Según Thorp Neto, estos cambios afectan las operaciones diarias y pueden generar la percepción pública de que los minoristas disfrutan de márgenes más amplios de los que realmente tienen. En realidad, subrayó, los márgenes en Brasil son muy ajustados.
Las entrevistas realizadas por MobilityPlaza durante ExpoPostos & Conveniência 2026 reunieron las perspectivas de Excel, ABIEPS, Grupo Dislub Equador, GL events Exhibitions y Fecombustíveis, retratando un mercado que no solo atrae innovación internacional, sino que cada vez exporta más soluciones desarrolladas localmente. El reportaje en video cuenta con el patrocinio de Excel.
