Kum & Go añade Upside en más de 200 establecimientos
La red del minorista en las regiones del Oeste y el Medio Oeste podrá conducir a los clientes cercanos a las tiendas participantes y ofrecerles ofertas de reembolso personalizadas.
Kum & Go se ha asociado con Upside para lanzar el servicio en más de 200 establecimientos situados en la región del Oeste y el Medio Oeste. El minorista pretende proporcionar más valor a los consumidores y a los sitios identificando a los usuarios cercanos, conduciéndolos a los lugares participantes a través de la aplicación de su socio y animándoles a realizar transacciones utilizando ofertas de devolución de dinero personalizadas.
"Kum & Go siempre busca formas innovadoras de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Estamos encantados con esta nueva asociación con Upside que nos permitirá servir mejor a nuestros clientes de una manera que es mensurablemente beneficiosa para nuestro negocio", dijo Brad Petersen, Director de Retail Fuels en Kum & Go.
Después de identificar a los clientes nuevos o poco frecuentes basándose en el gasto histórico en el sitio, Upside cambia el comportamiento del cliente a través de su enfoque de generación y entrega de ofertas. Su motor de generación de ofertas, basado en el aprendizaje automático, se ha desarrollado a partir de años de investigación en el mercado, analizando el comportamiento de los consumidores a través de cientos de millones de transacciones.
"Al ayudar a los consumidores a obtener más valor, Upside anima a los nuevos consumidores a visitar los establecimientos participantes y a los consumidores existentes a visitarlos más a menudo. Estamos encantados de ayudar a Kum & Go a proporcionar más valor a sus clientes ahora, cuando más lo necesitan", añadió Kevin Hart, SVP de Fuel en Upside.
Desde su lanzamiento en 2016, Upside ha crecido hasta trabajar con más de 50.000 gasolineras, tiendas de comestibles y restaurantes de todo el país. El resultado son ofertas personalizadas que siempre están dentro del margen, creando un beneficio para los clientes y los minoristas.
