Shell corona a la campeona barista global 2025
Viktória Macaláková, de Eslovaquia, gana la Shell Café Barista Cup en Hamburgo, destacando por su excelencia en técnica y servicio al cliente.
Shell nombró a Viktória Macaláková, de Eslovaquia, como la Campeona Barista Global 2025 de Shell Café. La final de la segunda edición anual de la Shell Café Barista Cup se celebró esta semana en Hamburgo, Alemania, reuniendo a los mejores talentos de 11 países de Europa y América.
Los participantes se ganaron su lugar a través de concursos locales en las ubicaciones de Shell Café y fueron evaluados en conocimiento de marca y producto, atención al cliente, preparación de espresso y bebidas con leche, arte latte y una bebida fría de autor. El evento forma parte del programa de formación de baristas de Shell, diseñado para garantizar una calidad constante y elevar los estándares en toda su red.
“Felicitaciones a nuestra ganadora Viktória, quien representa la dedicación al oficio y al servicio al cliente que buscamos en Shell Café en todo el mundo”, afirmó David Bunch, vicepresidente ejecutivo del Grupo Shell para Movilidad y Conveniencia. “A medida que la movilidad evoluciona, estamos mejorando nuestras ofertas para que los clientes disfruten más de cada visita”.
Viktória Macaláková compartió su alegría tras la victoria: “La mejor parte de trabajar en un Shell Café es ver a mis clientes habituales venir cada día por su cappuccino. Su lealtad es el mejor reconocimiento de que estoy haciendo algo significativo”.
Shell Mobility & Convenience atiende a unos 33 millones de clientes cada día a través de más de 40.000 estaciones con la marca Shell en más de 80 países. Shell Café, lanzado en 2021, opera actualmente en 38 mercados en todo el mundo, ofreciendo café y alimentos premium.
